iPhone 15系列系统升级后无法接打电话?苹果客服回应

发布时间:2024-10-30 12:21:09 来源: sp20241030

  中新经纬1月2日电 (李晓萱)2日,针对苹果手机“iOS17.2.1被曝无法接打电话”一事,苹果客服回应中新经纬称,“iOS17.2.1更新后只是增加了一些续航,并没有调节信号方面的内容。如果出现问题,有可能是用户使用数据网络更新时,有些数据没有下载完整,才出现一些相应的bug(问题)。”

  苹果于两周前发布最新系统iOS 17.2.1,详情显示,本次更新包含重要错误修复,并解决了某些情况下电池电量较预期更快耗尽的问题。

  有消息称,近日,据苹果支持社区用户反馈,部分iPhone 15系列机型升级iOS 17.2.1之后,出现了无法连接运营商信号的问题,导致无法拨打电话或者无法使用蜂窝网络流量。

  苹果客服表示,iOS 17.2.1系统已经推出十几天了,并未出现不稳定的情况。“系统只要正常下载使用,安装期间不要断网,或者说没有网络波动的话,一般不会有什么问题。”苹果客服说。

  对于有些iPhone 15用户反映无法连接运营商的问题,苹果客服称,有可能是用户所处的地理位置信号不好,或人员比较密集,也可能受最近低温天气影响,手机性能会有一些下降。

  2023财年全年,苹果总净销售额为3832.85亿美元,同比下降3%;净利润为969.95亿美元,同比下降3%。

  其中,2023财年第四季度业绩报告显示,报告期内苹果销售额同比下降0.7%至894.98亿美元,为连续第四个季度下滑;净利润229.56亿美元,同比增长11%。大中华区营收150.8亿美元,同比下降2.5%,而市场预估170.1亿美元,低于预期近20亿美元。

  二级市场方面,苹果2023年最后一个交易日股价收跌0.54%,报192.53美元。(中新经纬APP) 【编辑:刘阳禾】